Gizlilik Politikası

B Kurumsal.; B Kurumsal web sitesi veya siteleri (“Site”), B Kurumsal uygulaması (“Uygulama”) ve ilgili internet hizmetleri (hepsi birlikte, “Hizmet(ler)”) aracılığıyla online bir platform sağlar. Hizmet; hizmet kullanıcılarına (“sizler”) yönelik olarak B Kurumsal Şirketi (“Şirket” veya “biz”) tarafından işletilmektedir. Bu Gizlilik Politikası, Siteyi ziyaret edenlerden ve Uygulama ve/veya Hizmetleri kullananlardan toplanan bilgiye ilişkin politikamızı belirler. Geçerli mevzuat kapsamında, B Kurumsal Şirketi Hizmetler aracılığıyla toplanan kişisel verilerin “veri kontrolörü” durumundadır.

TOPLADIĞIMIZ BİLGİLER

Hizmetler üzerinden bizimle etkileşim kurduğunuzda, aşağıda detaylı olarak açıklandığı üzere sizden bilgi topluyor olabiliriz:

Sağladığınız Bilgiler: Söz konusu bilgileri kendi isteğinizle sağladığınızda sizden bilgi toplarız. Öneğinr; hizmetlere erişim sağlamak üzere kaydolduğunuzda ya da belli başlı Hizmetleri kullandığınızda. Topladığımız bilgiler arasında, bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, kullanıcı adı, e-posta adresi, telefon numarası, meslek bilgisi ve gönderdiğiniz herhangi bir mesaj, görüntü, geçici VOIP verisi (yalnızca haberleşme teslimini etkinleştirmek için) ya da herhangi bir içerik yer alabilir.

DİĞER BİLGİLER:

  • Otomatik Olarak Topladığımız Veriler: Hizmetler aracılığıyla bizimle etkileşim kurduğunuzda, IP adresi, cihaz kimlik bilgisi ve Hizmetler içerisindeki faaliyetleriniz gibi birtakım bilgileri alır ve depolarız. Bu gibi bilgileri depolayabiliriz ya da bu bilgiler bağlı şirketler, temsilciler ya da hizmet sağlayıcılarının sahip olduğu ve muhafaza ettiği veri tabanlarında yer alabilir. Örneğin; ziyaretçileri B Kurumsal’a yönlendiren sitelerin yanı sıra, Sitemiz ziyaretçilerinin toplam sayısı, kullanıcıların göndermiş olduğu mesaj sayısı gibi şeyleri izlemek için Hizmetler bu gibi bilgileri kullanabilir ve başka bilgilerin de yer aldığı bir havuza ekleyebilir.
  • Kümelenmiş Bilgiler: Hizmetler’in kullanıcılarını daha iyi anlamak ve bu kullanıcılara daha iyi hizmet sağlamak amacıyla devam eden çabalarımızın bir parçası olarak, toplanan bilgilere bağlı olarak müşterilerimizin demografik istatistikleri, ilgi alanları ve davranışları hakkında araştırmalar yapabiliriz. Bu araştırma kümeye dayalı olarak toplanabilir ya da incelenebilir ve bu küme verileri bağlı kuruluşlarımızla, temsilcilerimizle ve iş ortaklarımızla paylaşabiliriz. Ayrıca, hizmetlerimizi mevcut ve olası iş ortaklarımıza ve diğer yasal amaçlarla başka üçüncü taraflara açıklamak üzere, kümelenmiş kullanıcı istatistiklerini açıklayabiliriz.
  • Diğer Hizmetler yoluyla Bilgilendirme: Diğer hizmetlerde de bilgilerinizin toplanmasına yönelik bize izin verebilirsiniz. Örneğin, Facebook ya da Twitter gibi sosyal paylaşım hizmetlerini (“SPH”) B Kurumsal hesabınıza bağlayabilirsiniz. Bu hesaplardan bağlanırsanız böylece, bu hesaplardan bilgilerinizi alabiliriz (ör. arkadaşlarınız veya bağlantılarınız).
  • Çerezler: Hangi hesaptan oturum açtığınız ve bildirim ayarlarınız gibi yerel bilgisayar ayarlarınızı takip etmek için çerezler ve benzer teknolojilerden faydalanmaktayız. Çerezler; sitelerin ya da hizmetlerin tarayıcınız ya da cihazınızda açtığı ve bir sonraki ziyaretlerinizde okunabilen veri parçalarıdır. Hizmet’e yeni özellikler eklendikçe ek verileri korumak için çerez kullanımımızı genişletebiliriz. Ayrıca, web işaretçisi ve tek piksel gif’ler gibi teknolojileri sistem tarafından gönderilen açık tarifeler gibi günlük verileri kaydetmede kullanıyoruz.
  • Hizmetlerimizi kullanmanızla ilgili belirli bilgileri toplamak için Google Analytics gibi çerezleri kullanan üçüncü taraf web sitesi analitik araçlarını sitemizde kullanabiliriz. Ancak, tarayıcı ayarlarınızı değiştirme yoluyla çerezleri kapatabilirsiniz. Çerezleri kapatmak için izlenmesi gereken yöntemlere ilişkin detaylı bilgiye İnternet tarayıcı sağlayıcınızın web sitesinden yardım ekranınız aracılığıyla ulaşabilirsiniz.
  • Reklamlar: Hizmetimizin reklamını diğer uygulamalarda ya da web sitelerinde görebilirsiniz. Bu reklamlardan birine tıklayıp Hizmetimizi yükledikten sonra, Hizmet kullanıcısı olacaksınız. Twitter ve Facebook’u içeren (ve Yazılım Geliştirme Kitleri (SDK) Hizmetimize entegre olan) reklam platformları Hizmet dışında reklam kampanyalarının en iyi hale getirilmesi için bilgi toplayabilir.

B Kurumsal Hizmeti dışında üçüncü taraflarca gönderilen kişiselleştirilmiş reklamları görmek istemiyorsanız, Ağ Reklamları Girişimi (NAI), Dijital Reklam Ortaklığı (DAA) dâhil olmak üzere üçüncü taraflarca yönetilen çıkış programları aracılığıyla bu yöndeki seçiminizi uygulayabilirsiniz. Hizmetlerimiz şu anda “İzlemeyiniz” (DNT) sinyallerine cevap verememektedir ve DNT sinyali alınmış olsa da olmasa da uygunlukla ilgili net bir endüstri standardı bulunmadığından bu Gizlilik Politikasında açıklandığı şekilde çalışmaktadır.

BİLGİNİN İŞLENDİĞİ YER

Şirket merkezi Türkiye’dedir. Nerede olursanız olun, Türkiye’deki ve TÜrkiye’’ye ya da diğer ülkelerdeki/ülkelere bilgilerinizin işlenip aktarılması sürecini onaylıyorsunuz.

BİLGİLERİNİZİN TARAFIMIZDAN KULLANILMASI

Sağlamış olduğunuz bilgileri bu Gizlilik Politikasına uygun şekilde kullanırız. Belirli bir sebepten dolayı bilgi sağladıysanız, bilgiyi sağlanma sebebiyle bağlantılı olarak kullanabiliriz. Örneğin, bizimle e-posta yoluyla temas kurduysanız, sorunuzu yanıtlamak ya da sorununuzu çözmek için sağladığınız bilgileri kullanırız. Ayrıca, Hizmetlere erişim elde etmek amacıyla bilgi sağladıysanız, bilgilerinizi bu hizmetlere erişebilmeniz ve bu hizmetleri kullanma sürecinizi izlemek üzere kullanacağız. Şirket ve bağlı kuruluşları ve ortakları (“İlgili Şirketler”) Hizmetlerin içeriğini ve işlevselliğini geliştirmemize ve kullanıcılarımızı daha iyi anlayarak Hizmetleri iyileştirmemize yardımcı olmak üzere Hizmetler aracılığıyla toplanan bilgilerinizi kullanabilir. Şirket ve ortakları bu bilgileri sizin ilginizi çekeceğini düşündüğümüz hizmetlerden sizi haberdar etmek amacıyla ileri zamanlarda sizinle temasa geçmek için kullanabilir. Bunu yaparsak, size gönderdiğimiz her pazarlama haberinde başka pazarlama haberlerinin size ulaşması seçeneğinden “çıkmanıza” imkân tanıyan talimatlar yer alacaktır. Ayrıca, herhangi bir zamanda başka pazarlama haberleri almak istemiyorsanız ya da isminizin e-posta listemizden silinmesini arzu ederseniz, lütfen aşağıda belirtilen şekilde bizimle iletişime geçiniz.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİN ELE ALINMASINA YÖNELİK YASAL DAYANAKLARIMIZ

Bazı yargı alanlarındaki yasalara göre, şirketlerin kişisel verilerinizi kullanmak ya da açıklamak için temel alınan yasal zeminden sizi haberdar etmesi gerekmektedir. Bu yasaların geçerli olduğu ölçüde, yasal zeminlerimiz aşağıdaki gibidir:

  • Size olan sözleşmesel taahhütlerimizi yerine getirmek için: Kişisel verilerin işlenmesine yönelik işlemlerimizin büyük kısmı kullanıcılarımıza karşı olan sözleşmesel yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve kullanıcılarla bir sözleşme yapma beklentisiyle kullanıcıların talebi olması halinde gerekli adımları atabilmek içindir. Örneğin, bu bağlamdaki kişisel verileri hesabınızı oluşturmak ve Hizmetlerimizi sağlamak amacıyla ele almaktayız.
    • Meşru menfaatler: Birçok durumda, süreçten etkilenen bireylerin menfaatleri, temel hakları ve özgürlükleri ile çatışmayacak şekilde kendi meşru menfaatlerimizi artırmasını temel alarak kişisel verileri ele alıyoruz. Bunlar şu şekildedir:
    • Güvenli ve zevkli bir kullanıcı deneyimi sağlamak;
      • Müşteri hizmeti;
      • Pazarlama, ör., sizi yeni özelliklerden haberdar edebilmek için e-posta ya da diğer haberleşme yollarından birini göndermek;
      • Kullanıcılarımızı, personelimizi ve mülkiyetimizi korumak;
      • İşimizi analiz etmek ve iyileştirmek, ör., belirli özelliklerin tasarımını ve yerini en iyi hale getirmek amacıyla Hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza ilişkin bilgi toplamak;
      • İş başvurularını işleme almak;
      • Hukuki konuları yönetmek.
      • Hukuka uygunluk: Yasal yükümlülüklerimize uymak için kişisel verileri belirli şekillerde kullanmamız ve açıklamamız gerekmektedir.
      • Bireyin ve başkalarının önemli menfaatlerini korumak için: Örneğin, acil tıbbi bir durumu çözmeye yardımcı olmak için kişisel verileri toplayabilir ya da paylaşabiliriz.
    • Onay: Kanunların gerektirdiği durumlarda ve bazı diğer durumlarda, zımni ya da bariz onayınıza dayanılarak kişisel verileri ele alıyoruz.

BİLGİLERİNİZİN TARAFIMIZDAN AÇIKLANMASI

Aşağıda belirtildiği üzere, belirli üçüncü taraflarla bilgilerinizi paylaştığımız belli başlı durumlar vardır:

  • İşle ilgili Nakiller: İşimizi geliştirdikçe, işletmeler ya da mal varlıkları satıp alabiliriz. Şirkete ilişkin bir satış, birleşme, yeniden yapılanma, iflas, tasfiye ya da benzer bir durumda, sizin bilgileriniz nakledilen mal varlıklarının bir parçası olabilir.
  • Onay: Bilgilerinizi onayınızla aktarabiliriz.
  • İlgili Şirketler: Bu Gizlilik Politikasına uygun amaçlarla İlgili Şirketlerimizle de bilgilerinizi paylaşabiliriz.
  • Developers: Yazılım Geliştirme Kitimizi (SDK) ya da Uygulama Programlama Ara yüzümüzü (API) kullanan geliştiriciler mesaj içeriği, mesaj meta verileri ve ses meta verileri dâhil olmak üzere son kullanıcılarının bilgilerine erişim sağlayacaktır. Geliştiriciler bu bilgileri yalnızca uygulamalarında ve/veya hizmetlerinde SDK/API işlevselliği sağlamak için kullanmalıdır.
  • Temsilciler, Danışmanlar ve İlgili Üçüncü Taraflar: Birçok işte olduğu gibi, zaman zaman biz de işle ilgili belirli görevleri yerine getirmesi için başka şirketleri ya da bireyleri görevlendiriyoruz. Bu görevlere örnek olarak posta bilgileri, veri tabanlarının sürdürülmesi ve ödemelerin işlenmesi verilebilir.
  • Yasal Gereksinimler: Yasa gerektirdiğinde ya da böyle bir eylem (i) yasal bir yükümlülüğe uymak, (ii) Şirketin ya da İlgili Şirketlerin haklarını ve mülkiyetini korumak ve savunmak, (iii) Hizmetlerin kullanıcılarının ya da halkın kişisel güvenliğini korumak ya da (iv) yasal yükümlülüğe karşı korunmak için gerekli olduğu gibi iyi niyetli bir düşünce içinde olduğumuzda, bilgilerinizi açıklayabiliriz.
  • Kümelenmiş ya da Tanımlanamayan Veriler: İşle ilgili amaçlarla ortaklarımızla ya da başkalarıyla kümelenmiş ya da kişisel olarak tanımlanamayan bilgileri de paylaşabiliriz.

TALEP EDİLMEYEN BİLGİLER

Yeni ürünlere ve mevcut ürünlerde değişiklik yapılmasına yönelik fikirler sunabilir ve diğer talep edilmeyen tekliflerde (toplu olarak, “Talep Edilmeyen Bilgiler”) bulunabilirsiniz. Talep Edilmeyen Tüm Bilgiler gizli olmayan bilgiler olarak kabul edilir ve sınırlama ya da nitelendirme gereği olmaksızın bu gibi Talep Edilmeyen bilgileri yeniden üretme, kullanma, açıklama ve başkalarına dağıtma konusunda serbest olacağız.

ÇOCUKLAR

Hizmetlerimiz 18 yaş ve üzeri kullanıcılara yöneliktir; 18 yaş altı çocuklardan bilinçli olarak kişisel bilgi toplamıyoruz. 18 yaş altı bir çocuğun ebeveyni ya da vasisi iseniz ve çocuğunuzun bize sunduğu kişisel verileri olduğunu düşünüyorsanız, lütfen bizimle [email protected] adresinden iletişime geçin.

DİĞER WEB SİTELERİNE BAĞLANTILAR

Bu Gizlilik Politikası yalnızca Hizmetlere uygulanır. Hizmetler tarafımızca işletilmeyen ya da kontrol edilmeyen diğer web sitelerine yönelik bağlantılar içerebilir (“Üçüncü Taraf Siteleri”). Burada açıkladığımız politikalar ve prosedürler Üçüncü Taraf Sitelere uygulanmaz. Hizmetlerdeki bağlantılar Üçüncü Taraf Siteleri onayladığımız ya da incelediğimiz anlamına gelmez. Bu sitelerin gizlilik politikalarına ilişkin bilgi almak üzere doğrudan sitelerle temas edilmesini tavsiye ederiz.

VERİ SAKLAMA

Genel olarak, bu belgede belirlenen amaçlarla bağlantılı olduğu sürece, kişisel verileri saklıyoruz. Kişisel verileri imha etmek için, bu verileri anonim hale getirebiliriz, silebiliriz ya da uygun başka adımlar atabiliriz. Yedekleme ve iş devamlılığı gibi amaçlarla oluşturulan kopyalar halindeki veriler ek bir süre boyunca var olmaya devam edebilir.

GÜVENLİK

Hizmetler aracılığıyla bilgilerin kaybolma, kötüye kullanılma, yetkilendirilmemiş erişim, açıklanma, değiştirilme ya da yok edilmeden korunması için gerekli adımları atmaktayız. Ancak, internet üzerinden ya da e-posta yoluyla yapılan hiçbir aktarım tamamen güvenli ya da hatasız değildir. Özellikle, Hizmetlere gönderilen ya da Hizmetlerden alınan e-posta güvenli olmayabilir. Bu sebeple, bize e-posta üzerinden hangi bilgileri gönderdiğinize özellikle dikkat edin. Lütfen internet aracılığıyla herhangi bir bilgiyi açıklarken bunu unutmayınız.

VERİ HAKLARINIZ VE TERCİHLERİNİZ

“Ayarlar” üzerinden profilinize erişerek belirli bilgileri güncelleyebilirsiniz. Belirli e-postalardan içlerindeki “üyelikten çıkma” bağlantısına tıklayarak çıkabilirsiniz. Yukarıda “Diğer Bilgiler” kısmındaki talimatları takip ederek çerezlerle ilgili belirli işlemlerden çıkabilirsiniz.

BU GİZLİLİK POLİTİKASINDA DEĞİŞİKLİKLER

Önceden tebliğe gerek duyulmaksızın, herhangi bir zamanda ve aralıklarla bu Gizlilik Politikasını güncelleme ya da değiştirme hakkımız saklıdır. Lütfen bu politikayı düzenli olarak ve özellikle herhangi bir bilgi sağlamadan önce inceleyiniz. Bu Gizlilik Politikası en son yukarıda belirtilen tarihte güncellenmiştir. Bu Gizlilik Politikasında meydana gelen değişiklikler ya da revizyonların ardından Hizmetler’i sürekli kullanımınız, söz konusu revize edilmiş Gizlilik Politikasının koşullarına uyacağınızı gösterir.

BİZİMLE İLETİŞİME GEÇME

Bu Gizlilik Politikası ya da Hizmetlerin bilgi uygulamalarına ilişkin herhangi bir sorunuz olursa, lütfen istediğiniz zaman bizimle iletişime geçiniz. Bize şu adresten ulaşabilirsiniz: [email protected].